Projekt részletei
Bevezető:
A felhasználói útvonal elemzés a weboldalak optimalizálásának egyik legfontosabb eszköze, amely segít megérteni, hogyan navigálnak a látogatók az oldalon. Az alábbiakban egy olyan blogcikket olvashatsz, amely bemutatja a felhasználói útvonal elemzésének jelentőségét, az MVM Next oldal példáján keresztül, és hogy milyen fejlesztési lehetőségeket kínál az oldal látogatói élményének javítása.
Szolgáltatások, amik kellettek hozzá:
https://bevalid.hu/google-analytics-beallitasa/
https://bevalid.hu/konverzios-arany-optimalizalas-cro-csomag/
https://bevalid.hu/seo-amp-tartalomstrategia-csomag/
Mi is az a felhasználói útvonal?
Milyen problémákat fedeztünk fel az MVM Next oldalon?
Az MVM Next oldalán végzett felhasználói útvonal elemzésből kiderült, hogy a látogatók nagy része az egyetemes szolgáltatásokat használja, de a tevékenységek nagy része az analitikában „not set” kategóriába esik. Ez azt jelenti, hogy nehezen követhetők nyomon a látogatók tényleges tevékenységei. Itt jön képbe a vizuális sitemap fontossága, amely segít majd átlátni az oldal szerkezetét és az egyes felhasználói tevékenységeket.
A felhasználók valószínűleg leggyakrabban az „Ügyintézés” funkciót használják, amely azt jelzi, hogy fontos lenne ennek az oldalnak a továbbfejlesztése és felhasználóbarátabbá tétele.
SEO javításának szükségessége
Az elemzésből kiderült, hogy az oldal látogatóinak nagy része organikus kereséssel vagy közvetlenül érkezik az oldalra, míg a fizetett kampányokból érkező látogatók száma elenyésző. Ez azt jelenti, hogy érdemes nagyobb hangsúlyt fektetni a SEO-ra (keresőoptimalizálásra), különösen a szöveges és technikai oldalon. Az erős SEO segíthet növelni az organikus forgalmat, és jobb helyezést biztosítani a keresők találati listáin.
A keresési funkció fontossága
Az analitika problémái és megoldásai
Jelenleg az analitika nem tud pontos adatokat szolgáltatni, mivel sok oldal ugyanazzal a címmel rendelkezik, így az eredmények összekeverednek. Ezért szükség lenne arra, hogy az oldalak nevei egyediek legyenek, így könnyebben követhetővé válna, hogy pontosan melyik oldalt nézik a látogatók. Ez segítene abban is, hogy a felhasználói útvonalat hatékonyabban mérhessük, és pontosabb képet kapjunk a látogatók viselkedéséről.
Fontos megjegyezni, hogy nem szükséges minden tevékenységhez külön esemény címkéket létrehozni, mivel a Google Analytics 4 (GA4) címkék nélkül is képes mérni bizonyos tevékenységeket, például gombnyomásokat. Az esemény címkéket inkább csak akkor érdemes használni, ha valamit pontosan szeretnénk mérni.
Hogyan tovább?
A következő lépés az lenne, hogy egy vizuális sitemap segítségével pontos képet alkossunk a weboldal felépítéséről és a felhasználói útvonalakról. Ez lehetőséget ad arra, hogy jobban megértsük, hogyan navigálnak a látogatók, és hol van szükség fejlesztésekre. Emellett fontos lenne a SEO javítása, valamint a keresési funkció elérhetőségének és hatékonyságának növelése.
Az oldalak egyedi neveinek kialakítása szintén elengedhetetlen a pontos méréshez. Ha ezeket a fejlesztéseket sikerül megvalósítani, az oldal látogatói élménye jelentősen javulhat, és a felhasználók könnyebben megtalálhatják azt, amit keresnek, így végső soron növelhető a konverziók száma is.